追求目標:持續的發展和客戶滿意?!。ㄖ悄芸刂葡到y)
執行方法:實行售前服務,技術培訓,售后服務一條龍。
服務宗旨:信譽第一,質量第一,用戶至上。
1、售前咨詢:
在購買之前,如果您希望了解星創公司的產品信息,我們可以為您提供解答。
2、聯機:
如果您希望在購買產品之前考察產品的性能,我們可以將某些產品帶至使用現場,并聯機安裝,使您更直觀地了解我們的產品。
3、演示:
如果您希望更深入地了解產品功能,我們可以在公司或應您的請求帶產品到您的使用現場,并演示產品的使用,依據您的使用需求提出購買建議。
售后服務項目包括:
1、上門指導調試
2、設備使用和維護培訓
3、升級軟件免費安裝服務
4、整機一年內免費保修,配件更換按成本價計算。
5、對所售商品終身維修。保修期外,以成本價更換零配件
6、全天候提供技術支持
7、電話專家技術咨詢
8、E-mail、bbs網絡在線解答
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